Versand & Rücksendung
1. Versand
Wir versenden nach Österreich und Deutschland bzw. auf Anfrage auch in andere Länder.
Die Versandkosten verstehen sich inklusive der gesetzlichen, österreichischen Umsatzsteuer (20 % USt.).
ÖSTERREICH:
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- Versand: kostenlos
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- Retoure – Rückgaberecht: kostenlos
DEUTSCHLAND:
- Versand: kostenlos
- Retoure – Rückgaberecht: kostenlos
2. Rückgaberecht – Retoure
Zustellung (Paket Versand)
Sie haben das Recht, die Ware binnen 14 Tagen kostenlos an uns zu retournieren. Dazu erhalten sie von uns einen Retouren-Aufkleber, mit dem Sie das Paket ohne vor Ort bezahlen zu müssen, aufgeben können. Das Rückgaberecht beginnt am darauf folgenden Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, außer der Beförderer, die (bei Teillieferungen einer einheitlichen Bestellung, letzte empfangene) Ware in Besitz genommen hat. Um vom Rückgaberecht Gebrauch zu machen füllen Sie bitte das der Sendung beigelegte Retouren-Formular aus, kreuzen Sie den Rückgabegrund an und senden das Paket (im Original-Karton) wieder an uns retour. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie das Paket vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Bei einer Retoure werden Ihre Zahlungen (abzüglich der Versandkosten der Warensendung zu Ihnen, diese werden nicht refundiert) binnen 14 Tagen nach Bekanntgabe der Retoure spesenfrei, mit der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode bzw. einer andere Zahlungsmethode, wenn Sie dies mit uns ausdrücklich vereinbaren, rückerstattet. Wir veranlassen die Rückzahlung ab dem Zeitpunkt des Einlangens der Ware bei uns im Haus bzw. wenn Sie uns den Beweis vorlegen (Versandbestätigung), dass Sie die Ware versendet haben. Die zurückgesendete Ware muss unbenutzt sein. Es gilt nicht als Benützung, wenn sie die Ware, nur wie im Geschäft, prüfen. Wurde die Ware benützt, behalten wir den Wertverlust vom rückzuerstattenden Kaufpreis ein.
Retour-Pakte sind an …
STOICHART LEDER
Volksgartenstraße 7
8020 Graz
ÖSTERREICH
Tel.: +43 (0) 316 / 713715
E-Mail: mode@stoichart-leder.at
… zu richten.
Von der Retoure ausgeschlossen sind:
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- Lederpflege-Produkte (außer bei gemeinsamer Bestellung des Lederpflege-Produktes mit einer Lederbekleidung)
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- nach Kundenspezifikationen/-wunsch angefertigte oder abgeänderte Waren.
